Handelsbetingelser & Levering
Generelt
Når du køber yogatimer, workshops, eller varer hos Blå himmel YOGA siger du samtidig ja til vores købs- og betalingsbetingelser, så læs dem venligst grundigt. Onlineprogrammer betales i Simplero, der modtages kreditkort, men ikke Dankort. Alle priser er i danske kroner, DKK. Dine oplysninger bliver krypterede og er sikre, inklusiv dine bankoplysninger, se mere under Persondatapolitik.
Webshop
Betaling i vores Webshop foregår med Dankort eller kreditkort (MasterCard, Visa, JCB, UnionPay og American Express), der er ikke gebyr. Alle priser er i danske kroner, DKK. Priserne vises uden forsendelsesomkostninger og med moms. Dine oplysninger bliver krypterede og er sikre, inklusiv dine bankoplysninger. Vi beholder ingen oplysninger.
Offentlige institutioner kan anvende EAN-fakturering som betalingsmulighed ved at udfylde EAN nr., institutionens navn, kontaktpersons navn og så vælge bankoverførsel. Vi sender så en EAN-faktura (shoppen understøtter det ikke automatisk).
Forsendelse
Levering sker typisk med DAO til en Pakkeshop i nærheden (eller ved visse små pakker, direkte til dit hjem). Udgiften for levering er typisk 49,- (gavekort kr. 27, workshops kr. 0,-) og lægges til varens pris, hvilket fremgår tydeligt i indkøbskurven. Pakker på 5 -10 kg. koster 85,- og pakker på 10-20 kg koster 125,- i porto.
Institutioner: Plejer at foretrække direkte levering i stedet for Pakkeshop, og her følger forsendelseomkostningerne PostNords takster. Forsendelse udenfor Danmark, også til Grønland og Færøerne, er dyrere.
Når en ordre er afgivet, går der typisk 3-6 hverdage før du har dine varer. Penge for varerne trækkes først fra din konto når alle varer er sendt afsted. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail.
Fortrydelsesret for varer
Hvis du fortryder købet af en fysisk vare, kan du inden for 14 dage meddele os det. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen hvorefter du vil få pengene retur. Varen skal som udgangspunkt være ubrugt, dvs. som i en butik, man må godt prøve tøjet og kigge på varerne, men tags osv. skal være på. Hvis varen er i en stand vi kan sælge den igen refunderer vi det fulde beløb du har betalt (incl. fragt), men du betaler selv portoen for at sende varen retur. Efter den nye forbrugerlov kan man også fortryde et køb hvor varen er taget i brug, det er her op til os at vurdere hvad varen evt. vil kunne sælges for som brugt. Denne vurdering sker først efter vi har modtaget varen og gennemgået den og returportoen er stadig for egen regning. Print din faktura ud og læg i pakken, som skal pakkes omhyggeligt og sendes til: Kirke Værløsevej 26A, 3500 Værløse
Reklamation
Vi pakker vores varer meget grundigt ind, men er din vare alligevel blevet beskadiget i transporten, skal du kontakte os på info@blaahimmelyoga.dk hvorefter vi aftaler nærmere ang. ny vare. Dette skal ske indenfor 14 dage af varens modtagelse. Hvis manglen skyldes fejl eller beskadigelse under transport får du en uskadt vare i stedet, såfremt varelager haves.
Efter dansk lov skal vi oplyse at hvis der opstår problemer eller fejl med varen indenfor 2 år, udover hvad man kan forvente ved alm. brug, skal vi ligeledes kontaktes, med faktura og grundig beskrivelse af manglen, dette gælder især ifm. elektronik.
Workshops / Kurser / Uddannelse / Retreat
Betaling for workshops og kurser foregår med kreditkort online. Købet er bindende. Ved de længere kurser gives der evt. kredit ved aflysning pga. sygdom (lægeattest), men oftest bliver deltageren flyttet til et andet kursus. Hvis der skulle komme lockdown igen, flyttes kurser, workshops og retreats til en ny dato og din tilmelding til en given event vil blive flyttet. Det foregår rent praktisk ved at du bliver tilbudt nye datoer og vælger hvornår du vil tage det relevante kursus, workshop eller retreat. Blå himmel Yoga er medlem af Rejsegarantifonden der dækker f. eks. flyrejse i tilfælde af konkurs.
Yogaforløb og Børne/Teenyoga
Ved en evt. ny lockdown streames yogaholdene.
Prøvetime
Prøvetime er begrænset til én prøvetime per person.
Ansvar
Som ved al sportslig udøvelse i Danmark er ansvaret udøverens egen ift. skader osv. Blå himmel Yoga er ikke ansvarlig for tabt arbejdsfortjeneste osv. hvis uheldet skulle være ude og man får en skade.
Virksomhedsoplysninger
Blå himmel Yoga ved Sisse Siegumfeldt
CVR/SE-nr.: 32919774
Kirke Værløsevej 26A
3500 Værløse
Tlf. +45 26 23 09 17
Sisse@sisseyoga.dk
Spar Nord Bank reg. 8125 konto. 1250051898
IBAN DK7081251250051898 SWIFT/BIC SPNODK22